ServBay भुगतान और खरीदारी से जुड़े सामान्य प्रश्न
यह दस्तावेज़ डेवलपर्स को ServBay Pro या ServBay Team का उपयोग करते समय भुगतान, खरीद और सब्सक्रिप्शन से जुड़े सामान्य सवालों के जवाब देने के लिए बनाया गया है।
क्या ServBay फ्री ट्रायल देता है?
हाँ, हम ServBay Pro वर्शन के लिए 7 दिनों का फ्री ट्रायल प्रदान करते हैं। आप इस दौरान ServBay Pro की सभी एडवांस्ड सुविधाओं का अनुभव लेकर यह तय कर सकते हैं कि क्या यह आपके डेवलपमेंट की ज़रूरतों को पूरा करता है।
ServBay किन भुगतान विधियों को सपोर्ट करता है?
ServBay दुनियाभर के यूज़र्स की ज़रूरतों को ध्यान में रखते हुए कई लोकप्रिय भुगतान विकल्प ऑफर करता है, जिनमें शामिल हैं:
- Stripe
- PayPal
- WeChat Pay (微信支付)
- Alipay (支付宝)
ध्यान दें, उपलब्ध भुगतान विकल्प आपके देश या क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। भुगतान प्रक्रिया के दौरान सिस्टम स्वतः आपकी भौगोलिक स्थिति के अनुसार समर्थन प्राप्त भुगतान विकल्प दिखाएगा।
ServBay में सब्सक्रिप्शन के कौन-कौन से विकल्प हैं?
ServBay Pro और ServBay Team दोनों ही सब्सक्रिप्शन की फ्लेक्सिबल अवधी प्रदान करते हैं:
- मंथली सब्सक्रिप्शन (Monthly Subscription)
- एनुअल सब्सक्रिप्शन (Annual Subscription)
आप अपने प्रोजेक्ट की ज़रूरत और बजट के अनुसार सबसे उपयुक्त सब्सक्रिप्शन अवधि चुन सकते हैं।
विशेष सूचना: चीन मुख्यभूमि (Mainland China) के यूज़र्स के लिए इस समय केवल वार्षिक (Annual) सब्सक्रिप्शन उपलब्ध है।
क्या ServBay एकमुश्त (One-Time) खरीद का विकल्प देता है?
वर्तमान में ServBay केवल सब्सक्रिप्शन मोड में उपलब्ध है, एकमुश्त खरीदारी का विकल्प नहीं है।
हम मानते हैं कि सतत सब्सक्रिप्शन आधारित राजस्व हमें सॉफ्टवेयर में निरंतर इनोवेशन और रख-रखाव के लिए प्रोत्साहित करता है। जबकि मार्केट में कई प्रतिस्पर्धी प्रोडक्ट्स ने अपडेट देना बंद कर दिया है, हमारा सब्सक्रिप्शन मॉडल यह सुनिश्चित करता है कि हम हर महीने 2-3 वर्शन अपडेट करें, नई सुविधाएँ जोड़ें, प्रदर्शन में सुधार लाएँ और संभावित समस्याओं का समाधान करें। इससे यूज़र्स को सबसे अपडेटेड, स्थिर लोकल डेवलपमेंट एनवायरमेंट मिलता रहता है। आप अपने प्रोजेक्ट के अनुसार सब्सक्रिप्शन लेना या रद्द करना पूरी तरह फ्रीडम के साथ कर सकते हैं।
अगर मैं मासिक सब्सक्रिप्शन पर हूँ, तो क्या वार्षिक में बदल सकता हूँ?
हाँ, आप कभी भी मासिक से वार्षिक सब्सक्रिप्शन में स्विच कर सकते हैं।
आम तौर पर, सिस्टम आपके वर्तमान मासिक सब्सक्रिप्शन की बची हुई अवधि को प्रपोर्शनली वार्षिक सब्सक्रिप्शन शुल्क में समायोजित कर देता है। यह प्रक्रिया और सटीक लागत आपके खाते या भुगतान पेज पर स्पष्ट रूप से दर्शाई जाती है।
क्या मैं कई वर्षों का सब्सक्रिप्शन एक साथ खरीद सकता हूँ?
ज्यादातर रीज़ियन्स में, ServBay का सब्सक्रिप्शन (मासिक या वार्षिक) डिफ़ॉल्ट रूप से ऑटोमैटिक रूप से नवीनीकृत (auto-renew) होता है। अगर आप सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं करते हैं, तो सेवा निरंतर बनी रहती है, इसलिए एक बार में कई साल लेने की आवश्यकता नहीं होती।
चीन मुख्यभूमि के यूज़र्स के लिए, जहाँ अभी केवल वार्षिक खरीद और ऑटो रिन्यू नहीं है, आप एक से अधिक बार खरीद कर अपनी सब्सक्रिप्शन अवधि बढ़ा सकते हैं। हर अगली खरीद की वैधता अवधि आपकी मौजूदा या पिछली सदस्यता अवधि खत्म होने के बाद अपने आप शुरू हो जाएगी, जिससे समय अवधि जुड़ती चली जाती है।
उदाहरण (चीन मुख्यभूमि में एक से अधिक बार खरीद की स्थिति के लिए):
एक चीन मुख्यभूमि यूज़र:
- 1 मार्च 2025 को 1 साल का सब्सक्रिप्शन खरीदता है, जिसकी वैधता 1 मार्च 2025 से 1 मार्च 2026 होगी। यह सब्सक्रिप्शन तुरंत सक्रिय हो जाएगा।
- 3 मार्च 2025 को 2 साल (यानी दो बार 1 साल का सब्सक्रिप्शन) अतिरिक्त खरीदता है।
- पहली अतिरिक्त 1 साल की खरीद का कार्यकाल 1 मार्च 2026 से 1 मार्च 2027 स्वतः तय होगा। यह सब्सक्रिप्शन "सक्रिय होने के लिए प्रतीक्षारत" के रूप में चिन्हित होगा।
- दूसरी अतिरिक्त 1 साल की खरीद की वैधता 1 मार्च 2027 से 1 मार्च 2028 होगी। यह भी "सक्रिय होने के लिए प्रतीक्षारत" के रूप में गिनी जाएगी।
जब 1 मार्च 2026 को पहला सब्सक्रिप्शन खत्म होगा, सिस्टम अगला "सक्रिय होने के लिए प्रतीक्षारत" पैकेज स्वतः सक्रिय कर देगा। इस तरह, आपका ServBay Pro/Team सर्विस निर्बाध रूप से 1 मार्च 2028 तक चलती रहेगी।
मैं छात्र हूँ और मैंने ServBay लॉगिन भी किया है, फिर एजुकेशनल डिस्काउंट का विकल्प क्यों नहीं दिख रहा?
ServBay योग्य छात्रों को एजुकेशनल डिस्काउंट प्रदान करता है। इस छूट का लाभ उठाने के लिए यह सुनिश्चित करें कि ServBay लॉगिन करते समय आपके द्वारा इस्तेमाल किए गए थर्ड-पार्टी अकाउंट (जैसे GitHub, Apple ID, X/Twitter, Facebook इत्यादि) में आपकी एजुकेशन ईमेल आईडी (आम तौर पर .edu समाप्त, कुछ संस्थानों के अन्य डोमेन भी मान्य हैं) जुड़ी या रजिस्टर्ड हो।
पहले अपना एजुकेशनल ईमेल थर्ड-पार्टी अकाउंट से जोड़ें या दर्ज करें। फिर इसी अकाउंट से सफलतापूर्वक वेरिफाई होने के बाद ServBay में लॉगिन करें। जब आप ServBay के भुगतान या सब्सक्रिप्शन पेज पर जाएंगे, तो सिस्टम आपके छात्र स्टेटस को स्वतः पहचानकर आपको डिस्काउंटेड प्राइस दिखा देगा।
अगर इस बारे में और सवाल हैं, तो कृपया हमारे ServBay एजुकेशनल डिस्काउंट पेज के FAQ सेक्शन को पढ़ें।
अगर मैं अभी भुगतान नहीं करना चाहता, तो क्या ServBay Pro की सुविधाएँ इस्तेमाल करने का कोई और तरीका है?
बिल्कुल! अगर आप फिलहाल भुगतान करने में असमर्थ हैं, लेकिन ServBay Pro की एडवांस सुविधाएँ आज़माना या इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो हमारे डेवलपर ग्रोथ प्रोग्राम में भाग लेने पर विचार करें। इस प्रोग्राम के माध्यम से, आपके द्वारा दिए गए योगदान और कम्युनिटी में भागीदारी के लिए आपको ServBay Pro की फ्री एक्सेस मिल सकती है। अधिक जानकारी और आवेदन प्रक्रिया के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर जाएँ।