Поширені питання щодо оплати й покупки ServBay
Цей документ спрямований на те, щоб відповісти на часті запитання, які можуть виникнути у розробників під час оплати, купівлі чи підписки на ServBay Pro або ServBay Team.
Чи надає ServBay безкоштовний пробний період?
Так, для ServBay Pro діє 7-денний безкоштовний пробний період. Ви можете скористатися всіма преміум-функціями ServBay Pro, щоб оцінити, чи підходить продукт для ваших потреб у розробці.
Які методи оплати підтримує ServBay?
ServBay підтримує різні популярні методи оплати для зручності користувачів з усього світу. Зокрема:
- Stripe
- PayPal
- WeChat Pay (微信支付)
- Alipay (支付宝)
Зверніть увагу: доступні методи оплати залежать від вашої країни або регіону. Під час процесу оплати сервіс автоматично відобразить варіанти, які підтримуються у вашому регіоні.
Які варіанти періодів підписки доступні в ServBay?
ServBay Pro та ServBay Team пропонують гнучкі варіанти підписки:
- Місячна підписка (Monthly Subscription)
- Річна підписка (Annual Subscription)
Ви можете обрати найбільш відповідний для вас варіант залежно від проекту та бюджету.
Примітка: для користувачів із материкового Китаю наразі доступна лише річна підписка.
Чи можна одноразово купити довічну ліцензію на ServBay?
Наразі ServBay не пропонує одноразової купівлі. Програмний продукт працює за моделлю підписки.
Ми переконані, що саме постійна підписка дозволяє нам інвестувати в розвиток та підтримку продукту. На відміну від конкурентів, що зупинили оновлення, підпискова модель дозволяє нам щомісяця випускати по 2-3 оновлення, впроваджувати нові функції, оптимізовувати продуктивність і вчасно виправляти помилки. Завдяки цьому ви отримуєте найактуальніше й стабільне локальне середовище розробки. Ви завжди можете гнучко вибирати — підписатися чи скасувати підписку відповідно до ваших проєктних потреб.
Я користуюся місячною підпискою. Чи можу я перейти на річну?
Так, ви можете у будь-який момент змінити місячну підписку на річну.
Залишок часу за вашим поточним місячним тарифом буде автоматично врахований у вартості річної підписки (перерахунок буде здійснено пропорційно). Детальні умови та розрахунок витрат чітко відображатимуться у вашому акаунті чи на сторінці оплати.
Чи можу я відразу купити підписку на кілька років?
Для більшості регіонів підписка на ServBay (щомісячна або річна) налаштована на автоматичне подовження. Поки ви не скасуєте підписку самостійно, сервіс залишається активним, і немає необхідності купувати на кілька років наперед.
Для користувачів із материкового Китаю, оскільки доступна лише річна підписка й немає автоматичного подовження, продовжити термін ви можете шляхом кількох поспіль покупок. Кожна наступна покупка почне діяти після завершення поточного чи попереднього терміну, ефективно додаючи роки до дії підписки.
Приклад (для користувачів з материкового Китаю, які купують кілька підписок підряд):
Припустимо, користувач із материкового Китаю:
- 1 березня 2025 р. вперше купив 1 рік підписки. Термін дії: 1.03.2025—1.03.2026. Підписка активується одразу.
- 3 березня 2025 р. купив ще 2 роки підписки (двічі оформив річну підписку).
- Перша додаткова («очікуюча активації») підписка з 1.03.2026 до 1.03.2027.
- Друга додаткова («очікуюча активації») підписка з 1.03.2027 до 1.03.2028.
Коли ваша перша підписка закінчиться (1.03.2026), система автоматично активує наступний пакет підписки, і ваш доступ до ServBay Pro/Team безперервно подовжується до 1 березня 2028 року.
Я студент і вже увійшов до ServBay, чому не бачу опції освітньої знижки?
ServBay надає освітню знижку студентам, які цьому відповідають. Для отримання знижки переконайтеся, що ви авторизувалися у ServBay за допомогою облікового запису стороннього сервісу (наприклад, GitHub, Apple ID, X/Twitter, Facebook тощо), який пов'язаний із вашою освітньою електронною адресою (зазвичай закінчується на .edu, хоча деякі навчальні заклади мають інші домени).
Будь ласка, зареєструйте або зв'яжіть обраний акаунт із вашою освітньою поштою. Після цього увійдіть до ServBay за допомогою вже підтвердженого акаунта. Після переходу на сторінку оплати чи підписки система автоматично розпізнає ваш освітній статус і застосує відповідну ціну.
Якщо виникли додаткові питання щодо освітньої знижки, обов'язково перегляньте розділ FAQ на сторінці освітньої знижки ServBay.
Якщо я тимчасово не хочу оплачувати, чи є інші способи скористатися функціоналом ServBay Pro?
Звісно! Якщо наразі ви не маєте змоги оформити платну підписку, але бажаєте ознайомитися чи скористатися розширеними можливостями ServBay Pro, маєте інші опції. Рекомендуємо долучитися до нашої Програми зростання для розробників. Завдяки їй ви зможете отримати безкоштовний доступ до ServBay Pro як визнання вашого внеску чи участі в спільноті. Більше про умови й подання заявки — за посиланням.