إجابات الأسئلة الشائعة حول الدفع والشراء في ServBay

تهدف هذه الوثيقة إلى الإجابة على الأسئلة الشائعة التي قد تواجه المطورين بخصوص الدفع والشراء والاشتراك في إصداري ServBay Pro أو ServBay Team أثناء استخدامهم لـ ServBay.

هل يوفر ServBay فترة تجريبية مجانية؟

نعم، نحن نقدم تجربة مجانية لمدة 7 أيام لإصدار ServBay Pro. خلال فترة التجربة، يمكنك الاستفادة من كافة الميزات المتقدمة لـ ServBay Pro لتقييم مدى ملاءمته لاحتياجاتك في التطوير.

ما هي طرق الدفع التي يدعمها ServBay؟

يدعم ServBay مجموعة متنوعة من طرق الدفع الرائدة لتلبية احتياجات المستخدمين حول العالم، بما يشمل — على سبيل المثال لا الحصر:

• Stripe
• PayPal
• WeChat Pay (وي تشات باي)
• Alipay (علي باي)

يرجى ملاحظة أن طرق الدفع المتاحة قد تختلف حسب بلدك أو منطقتك. عند عملية الدفع، سيعرض النظام الخيارات المدعومة وفقاً لموقعك الجغرافي.

ما هي خيارات دورة الاشتراك في ServBay؟

يقدم كل من ServBay Pro وServBay Team دورات اشتراك مرنة:

• اشتراك شهري
• اشتراك سنوي

يمكنك اختيار دورة الاشتراك الأنسب حسب متطلبات مشروعك وميزانيتك.

ملاحظة خاصة: لمستخدمي البر الرئيسي للصين، يتوفر حالياً خيار الاشتراك السنوي فقط.

هل يدعم ServBay خيار الشراء لمرة واحدة؟

حالياً لا يوفر ServBay خيار الشراء الدائم لمرة واحدة، ويدعم فقط نظام الاشتراكات.

نحن نؤمن أن إيرادات الاشتراكات المستمرة هي الدافع الرئيسي للابتكار الدائم وصيانة البرمجيات. على عكس بعض المنتجات المماثلة التي توقفت عن التحديث، يسمح لنا نظام الاشتراك بمتابعة الاستثمار لضمان تحديث ServBay بمعدل 2-3 إصدارات شهرياً باستمرار، مع إضافة ميزات جديدة، وتحسين الأداء، وإصلاح المشكلات. بذلك، نضمن للمستخدمين بيئة تطوير محلية حديثة ومستقرة دائماً. يمكنك الاشتراك أو الإلغاء بحرية حسب مدة وتوقيت احتياجات مشاريعك.

أنا مشترك حالياً في اشتراك شهري، هل يمكنني التحويل إلى اشتراك سنوي؟

نعم، يمكنك في أي وقت التحويل من اشتراك شهري إلى اشتراك سنوي.

عادةً سيقوم النظام باحتساب قيمة الفترة المتبقية من اشتراكك الشهري الحالي وخصمها من رسوم الاشتراك السنوي الجديد. ستعرض تفاصيل عملية التحويل والرسوم بشكل واضح ضمن حسابك أو صفحة الدفع.

هل يمكنني شراء اشتراك لعدة سنوات دفعة واحدة؟

بالنسبة لمعظم المستخدمين حول العالم، يتم تعيين اشتراك ServBay (شهري أو سنوي) على التجديد التلقائي افتراضياً. طالما لم تقم بإلغاء الاشتراك بنفسك، سيظل الخدمة فعالة دون الحاجة لشراء سنوات عديدة دفعة واحدة.

أما المستخدمون في البر الرئيسي للصين وبما أنه يتوفر فقط خيار الشراء السنوي دون تجديد تلقائي، يمكنك تمديد صلاحية الاشتراك عبر الشراء عدة مرات متتالية. كل شراء جديد سيبدأ مباشرة بعد نهاية اشتراكك الحالي الحالي أو السابق، لتحقيق تراكم فعلي في فترة الاشتراك.

مثال (ينطبق على حالة الشراء المتعدد لمستخدمي البر الرئيسي للصين):

مستخدم في البر الرئيسي للصين:

1. اشترى اشتراكاً سنوياً لأول مرة في 1 مارس 2025. مدة الاشتراك ستكون من 1 مارس 2025 حتى 1 مارس 2026 ويتم تفعيله فوراً.
2. في 3 مارس 2025 اشترى اشتراكاً إضافياً لمدة سنتين (عبر إجراء عمليتي شراء من اشتراك سنوي). * مدة السنة الأولى الإضافية سيتم ضبطها تلقائياً من 1 مارس 2026 حتى 1 مارس 2027. هذا الاشتراك يُصنف كـ "ينتظر التفعيل". * مدة السنة الثانية الإضافية سيتم ضبطها تلقائياً من 1 مارس 2027 حتى 1 مارس 2028 ويُصنف أيضاً كـ "ينتظر التفعيل".

عندما تنتهي صلاحية الاشتراك الأول في 1 مارس 2026، سيتم تلقائياً تفعيل الحزمة التالية التي بحالة "ينتظر التفعيل". ستستمر خدمة ServBay Pro/Team لديك دون انقطاع حتى 1 مارس 2028.

أنا طالب وسجلت دخولي بالفعل في ServBay، لماذا لا أرى خيار الخصم التعليمي؟

يقدم ServBay خصومات تعليمية للطلاب المؤهلين. للحصول على هذه الخصومات، تأكد من أن حساب الطرف الثالث الذي سجلت الدخول به إلى ServBay (مثل GitHub، Apple ID، X/Twitter، Facebook وغيرها) مرتبط أو مسجل ببريدك التعليمي (غالباً ينتهي بـ .edu أو بنطاقات جامعية أخرى).

يرجى أولاً ربط أو تسجيل حسابك لدى الطرف الثالث باستخدام بريدك التعليمي. بعد ذلك قم بتسجيل الدخول إلى ServBay بالحساب الذي تم التحقق من بريده التعليمي بنجاح. عند دخولك لصفحة الدفع أو الاشتراك في ServBay، سيقوم النظام تلقائياً باكتشاف هويتك التعليمية وتطبيق سعر الخصم التعليمي.

في حال كان لديك المزيد من الاستفسارات حول الخصومات التعليمية، يرجى مراجعة قسم الأسئلة الشائعة في صفحة خصم ServBay التعليمية.

إذا لم أكن أرغب في الدفع مؤقتاً، هل توجد طرق أخرى لاستخدام ميزات ServBay Pro؟

لا مشكلة! إذا كنت غير قادر على الدفع حالياً وترغب في تجربة أو الاستفادة من الميزات المتقدمة في ServBay Pro، هناك خيارات أخرى متاحة. يمكنك الانضمام إلى برنامج نمو المطورين لدينا، حيث ستتاح لك الفرصة للحصول على ترخيص مجاني لاستخدام ServBay Pro كمكافأة على مساهماتك وتفاعلك في المجتمع. لمزيد من التفاصيل وكيفية التقديم، يرجى زيارة الرابط أعلاه.