Часто задаваемые вопросы по оплате и покупке ServBay
Этот документ предназначен для ответа на распространённые вопросы разработчиков, возникающие при оплате, покупке и оформлении подписки на ServBay Pro или ServBay Team.
Предоставляет ли ServBay бесплатную пробную версию?
Да, для версии ServBay Pro мы предлагаем 7-дневную бесплатную пробную версию. В течение пробного периода вы можете воспользоваться всеми профессиональными возможностями ServBay Pro и оценить, насколько продукт соответствует вашим задачам разработки.
Какие способы оплаты поддерживает ServBay?
ServBay поддерживает множество популярных способов оплаты, чтобы удовлетворить потребности пользователей по всему миру. К поддерживаемым вариантам относятся:
- Stripe
- PayPal
- WeChat Pay (微信支付)
- Alipay (支付宝)
Обратите внимание: список доступных способов оплаты может отличаться в зависимости от вашей страны или региона. В процессе оплаты система предложит те варианты, которые актуальны для вашего местоположения.
Какие варианты периода подписки есть в ServBay?
ServBay Pro и ServBay Team предлагают гибкие периоды подписки:
- Ежемесячная подписка (Monthly Subscription)
- Ежегодная подписка (Annual Subscription)
Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант исходя из задач и бюджета вашего проекта.
Особое примечание: В настоящее время для пользователей из материкового Китая доступна только ежегодная подписка.
Можно ли купить бессрочную лицензию на ServBay?
В настоящее время ServBay не поддерживает бессрочное приобретение лицензии и работает только по подписной модели.
Мы убеждены, что регулярный доход от подписки обеспечивает непрерывное развитие и поддержку продукта. В отличие от других решений, которые перестали обновляться, подписная модель позволяет нам ежемесячно выпускать 2–3 обновления ServBay, добавлять новые функции, повышать производительность и устранять потенциальные недочёты. Это гарантирует, что пользователи всегда работают с самой современной и стабильной локальной средой разработки. Вы можете в любой момент оформить или отказаться от подписки в соответствии с нуждами вашего проекта.
Я использую ежемесячную подписку. Могу ли я перейти на ежегодную?
Да, вы можете в любой момент переключиться с ежемесячной подписки на ежегодную.
Обычно система автоматически рассчитает и учтёт оставшееся время вашей текущей ежемесячной подписки при переходе на годовой тариф. Детали процесса и расчёта стоимости будут подробно отображены в вашем аккаунте или на странице оплаты.
Можно ли купить подписку сразу на несколько лет?
Для большинства регионов подписка ServBay (ежемесячная или ежегодная) по умолчанию продлевается автоматически. До тех пор, пока вы не отмените её вручную, сервис будет оставаться активным — вам не нужно беспокоиться о необходимости оплаты за несколько лет вперед.
Для пользователей из материкового Китая, где сейчас доступна только ежегодная оплата без автопродления, вы можете продлить срок действия подписки многократными покупками. Каждая новая покупка будет начинаться сразу после окончания текущей или предыдущей оплаченной подписки, накапливая срок действия услуги.
Пример (для пользователей из материкового Китая, совершающих несколько покупок):
Один из пользователей из Китая:
- 1 марта 2025 года впервые приобрёл годовую подписку. Срок действия: с 1 марта 2025 года по 1 марта 2026 года. Подписка активируется немедленно.
- 3 марта 2025 года тот же пользователь оформил ещё две годовые подписки (т.е. два раза приобрёл годовой тариф).
- Первая дополнительная подписка будет действовать с 1 марта 2026 года по 1 марта 2027 года. Эта подписка будет иметь статус «ожидает активации».
- Вторая дополнительная — с 1 марта 2027 года по 1 марта 2028 года. Также с пометкой «ожидает активации».
Когда первая подписка истечёт 1 марта 2026 года, система автоматически активирует следующий пакет, ожидающий активации. Ваша услуга ServBay Pro/Team без перебоев продолжится вплоть до 1 марта 2028 года.
Я студент и уже вошёл в ServBay. Почему я не вижу опцию образовательной скидки?
ServBay предоставляет скидки для студентов, соответствующих критериям. Чтобы получить скидку, убедитесь, что третий сервис (например, GitHub, Apple ID, X/Twitter, Facebook и др.), который вы используете для входа в ServBay, привязан или зарегистрирован с использованием вашего образовательного e-mail (обычно оканчивается на .edu, но у некоторых вузов может быть другой домен).
Сначала зарегистрируйте или свяжите вашу учётную запись стороннего сервиса с образовательным адресом электронной почты. Затем выполните вход в ServBay через этот сервис после успешной проверки почты. На странице оплаты или подписки система автоматически распознает ваш студенческий статус и применит образовательную цену.
Если у вас остались вопросы относительно образовательных скидок, ознакомьтесь с разделом FAQ на странице Образовательные скидки ServBay.
Если я пока не хочу платить, могу ли я использовать функции ServBay Pro другим способом?
Конечно! Если на данный момент вы не можете оплатить подписку, но хотели бы опробовать или воспользоваться расширенными возможностями ServBay Pro, у вас есть альтернатива. Вы можете принять участие в нашей Программе развития разработчиков. В рамках этой программы вы получите шанс на бесплатный доступ к ServBay Pro как признание за ваш вклад и участие в жизни сообщества. Перейдите по ссылке для подробностей и подачи заявки.