Soalan Lazim Mengenai Pembayaran & Pembelian ServBay
Dokumen ini bertujuan untuk menjawab soalan lazim yang mungkin dihadapi oleh pembangun berkenaan pembayaran, pembelian, dan langganan ServBay Pro atau ServBay Team semasa menggunakan ServBay.
Adakah ServBay menawarkan percubaan percuma?
Ya, kami menyediakan percubaan percuma selama 7 hari untuk versi ServBay Pro. Anda boleh menggunakan semua ciri premium ServBay Pro dalam tempoh ini untuk menilai sama ada ia memenuhi keperluan pembangunan anda.
Kaedah pembayaran apa yang disokong oleh ServBay?
ServBay menyokong pelbagai kaedah pembayaran utama untuk memenuhi keperluan pengguna di seluruh dunia. Antara pilihan tersebut termasuk, tetapi tidak terhad kepada:
- Stripe
- PayPal
- WeChat Pay
- Alipay
Sila ambil perhatian bahawa kaedah pembayaran yang tersedia mungkin berbeza mengikut negara atau rantau anda. Dalam proses pembayaran, sistem akan memaparkan kaedah pembayaran yang disokong berdasarkan lokasi geografi anda.
Apakah pilihan tempoh langganan yang ditawarkan oleh ServBay?
ServBay Pro dan ServBay Team menawarkan fleksibiliti pilihan tempoh langganan:
- Langganan bulanan (Monthly Subscription)
- Langganan tahunan (Annual Subscription)
Anda boleh memilih tempoh langganan yang paling sesuai mengikut keperluan projek dan bajet anda.
Nota khas: Untuk pengguna di Tanah Besar China, hanya langganan tahunan disediakan buat masa ini.
Adakah ServBay menyokong pembelian lesen sekali bayar?
Pada masa ini, ServBay tidak menawarkan pilihan pembelian lesen sekali bayar; hanya model langganan yang disokong.
Kami percaya bahawa pendapatan berasaskan langganan yang berterusan adalah kunci untuk inovasi dan penyelenggaraan perisian. Tidak seperti beberapa produk lain di pasaran yang telah berhenti dikemas kini, model langganan membolehkan kami terus melaburkan sumber untuk memastikan ServBay menerima antara 2-3 kemas kini setiap bulan, dengan ciri baharu, penambahbaikan prestasi serta pembetulan isu. Ini menjamin anda sentiasa menggunakan persekitaran pembangunan tempatan yang terkini dan stabil. Anda boleh melanggan atau membatalkan langganan secara fleksibel mengikut keperluan dan kitaran projek anda.
Saya sedang melanggan secara bulanan, bolehkah saya tukar ke langganan tahunan?
Boleh, anda boleh bertukar dari langganan bulanan ke tahunan pada bila-bila masa.
Kebiasaannya, sistem akan mengira baki masa langganan bulanan anda secara pro-rata dan menyesuaikan jumlah tersebut ke dalam yuran langganan tahunan anda. Proses pertukaran terperinci dan pengiraan bayaran akan dipaparkan dengan jelas pada akaun atau halaman pembayaran anda.
Bolehkah saya membeli langganan untuk beberapa tahun sekaligus?
Untuk kebanyakan pengguna di luar China, langganan (bulanan atau tahunan) secara lalai diatur untuk pembaharuan automatik. Selagi anda tidak membatalkan langganan, perkhidmatan akan diteruskan tanpa gangguan – tiada keperluan untuk membeli bertahun-tahun sekaligus.
Bagi pengguna di Tanah Besar China, kerana hanya langganan tahunan tanpa pembaharuan automatik disediakan, anda boleh memanjangkan tempoh langganan dengan membuat pembelian berulang kali. Setiap pembelian baharu akan bermula sebaik sahaja langganan sedia ada atau sebelumnya tamat, mewujudkan tempoh sah yang bertindih secara berurutan.
Contoh (khusus untuk pengguna Tanah Besar China yang membuat pembelian berulang):
Seorang pengguna Tanah Besar China:
- Membeli langganan 1 tahun pada 1 Mac 2025. Tempoh sah langganan ialah dari 1 Mac 2025 hingga 1 Mac 2026. Langganan ini diaktifkan serta-merta.
- Pada 3 Mac 2025, membeli langganan 2 tahun tambahan (dengan membeli 1 tahun sebanyak dua kali).
- Pembelian tambahan pertama — 1 tahun — akan bermula dari 1 Mac 2026 hingga 1 Mac 2027. Status langganan ini akan ditandakan sebagai "Menunggu Pengaktifan".
- Pembelian tambahan kedua — 1 tahun — akan bermula dari 1 Mac 2027 hingga 1 Mac 2028. Langganan ini juga berstatus "Menunggu Pengaktifan".
Apabila langganan pertama tamat pada 1 Mac 2026, sistem akan secara automatik mengaktifkan pakej langganan "Menunggu Pengaktifan" yang seterusnya. Perkhidmatan ServBay Pro/Team anda akan diteruskan tanpa gangguan sehingga 1 Mac 2028.
Saya seorang pelajar & telah log masuk ke ServBay, tapi mengapa tiada pilihan diskaun pendidikan?
ServBay menawarkan diskaun pendidikan kepada pelajar yang layak. Untuk layak menerima diskaun ini, pastikan akaun pihak ketiga yang anda gunakan untuk log masuk ServBay (seperti GitHub, Apple ID, X/Twitter, Facebook, dan lain-lain) telah didaftarkan atau dipautkan dengan emel institusi pendidikan anda (biasanya berakhir dengan .edu, tetapi sesetengah institusi mungkin menggunakan domain lain).
Sila daftar atau pautkan akaun pihak ketiga anda menggunakan emel pendidikan terlebih dahulu. Selepas emel anda berjaya disahkan, log masuk ke ServBay dengan akaun tersebut. Apabila anda membuka halaman pembayaran atau langganan ServBay, sistem secara automatik akan mengenalpasti status pendidikan anda dan memaparkan harga istimewa untuk pelajar.
Untuk maklumat lanjut tentang diskaun pendidikan, sila rujuk bahagian FAQ di halaman Diskaun Pendidikan ServBay.
Jika saya belum bersedia membayar, adakah cara lain untuk menggunakan ciri Pro ServBay?
Tiada masalah! Jika anda buat masa ini tidak dapat membayar tetapi masih mahu mencuba atau menggunakan ciri premium ServBay Pro, terdapat cara lain: Sertai Program Pertumbuhan Pembangun kami. Melalui program ini, anda berpeluang mendapatkan akses percuma ke ServBay Pro sebagai pengiktirafan terhadap sumbangan anda kepada komuniti dan projek. Sila layari pautan tersebut untuk maklumat lanjut dan cara permohonan.