Najczęściej zadawane pytania dotyczące płatności i zakupu ServBay
Ten dokument odpowiada na najczęstsze pytania, jakie mogą pojawić się u programistów w trakcie korzystania z ServBay, dotyczące płatności, zakupu i subskrypcji wersji ServBay Pro lub ServBay Team.
Czy ServBay oferuje bezpłatny okres próbny?
Tak, oferujemy 7-dniowy bezpłatny okres próbny dla wersji ServBay Pro. Możesz w tym czasie korzystać ze wszystkich zaawansowanych funkcji ServBay Pro, aby ocenić, czy spełnia Twoje potrzeby programistyczne.
Jakie metody płatności obsługuje ServBay?
ServBay obsługuje wiele popularnych metod płatności, aby sprostać potrzebom użytkowników z całego świata. Należą do nich m.in.:
- Stripe
- PayPal
- WeChat Pay (微信支付)
- Alipay (支付宝)
Pamiętaj, że dostępność poszczególnych metod płatności może się różnić w zależności od Twojego kraju lub regionu. W trakcie procesu płatności system wyświetli opcje dostępne w Twojej lokalizacji.
Jakie cykle subskrypcji są dostępne w ServBay?
ServBay Pro i ServBay Team oferują elastyczne warianty subskrypcji:
- Subskrypcja miesięczna (Monthly Subscription)
- Subskrypcja roczna (Annual Subscription)
Możesz wybrać cykl, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom projektowym i budżetowi.
Ważne: Dla użytkowników z Chin kontynentalnych na tę chwilę dostępna jest tylko subskrypcja roczna.
Czy ServBay umożliwia jednorazowy zakup licencji bez subskrypcji?
Aktualnie ServBay dostępny jest wyłącznie w modelu subskrypcyjnym — nie oferujemy możliwości jednorazowego wykupu.
Wierzymy, że przychody z regularnych subskrypcji są kluczem do ciągłego rozwoju i innowacji naszego oprogramowania. W przeciwieństwie do niektórych konkurencyjnych produktów, które przestały być aktualizowane, model subskrypcyjny pozwala nam stale inwestować w rozwój ServBay, gwarantując 2-3 nowe wersje miesięcznie, wprowadzanie nowych funkcji, ulepszanie wydajności i szybkie naprawy błędów. Dzięki temu zawsze korzystasz z najnowszego i najbardziej stabilnego środowiska do lokalnego tworzenia aplikacji. Możesz elastycznie odnowić lub zrezygnować z subskrypcji zgodnie z cyklem i wymaganiami Twojego projektu.
Korzystam z subskrypcji miesięcznej – czy mogę przejść na roczną?
Tak, możesz w dowolnym momencie zmienić subskrypcję miesięczną na roczną.
Na ogół system przeliczy i automatycznie potrąci koszt niewykorzystanego czasu w Twojej obecnej subskrypcji miesięcznej z opłaty za roczną subskrypcję. Konkretne szczegóły procesu oraz kalkulacji wyświetlą się na Twoim koncie lub na stronie płatności.
Czy mogę od razu wykupić subskrypcję na kilka lat?
Dla większości użytkowników subskrypcje ServBay (zarówno miesięczne, jak i roczne) domyślnie odnawiają się automatycznie. Dopóki nie anulujesz subskrypcji, usługa będzie działać bez przerwy — nie musisz martwić się o jednorazowy zakup na wiele lat.
Dla użytkowników z Chin kontynentalnych, gdzie dostępna jest tylko roczna subskrypcja bez automatycznego odnawiania, możesz przedłużyć ważność usługi poprzez wielokrotny zakup. Każda kolejna subskrypcja rozpocznie się od daty wygaśnięcia poprzedniej, zapewniając ciągłość usługi.
Przykład (dla użytkownika z Chin kontynentalnych, który wykupuje subskrypcję kilka razy):
Użytkownik z Chin kontynentalnych:
- 1 marca 2025 — pierwszy zakup subskrypcji na 1 rok, ważny od 1 marca 2025 do 1 marca 2026. Subskrypcja aktywowana natychmiast.
- 3 marca 2025 — kolejny zakup subskrypcji na 2 lata (poprzez dwukrotny zakup 1-rocznej subskrypcji).
- Pierwsza dodatkowa 1-roczna subskrypcja ważna będzie od 1 marca 2026 do 1 marca 2027 (oznaczana jako "oczekująca na aktywację").
- Druga dodatkowa 1-roczna subskrypcja ważna będzie od 1 marca 2027 do 1 marca 2028 (także "oczekująca na aktywację").
W momencie wygaśnięcia pierwszej subskrypcji (1 marca 2026), system automatycznie aktywuje kolejną „oczekującą na aktywację” subskrypcję i tak dalej. W efekcie usługa ServBay Pro/Team działa nieprzerwanie aż do 1 marca 2028.
Jestem studentem i zalogowałem się do ServBay, ale nie widzę opcji zniżki edukacyjnej. Jak ją uzyskać?
ServBay oferuje zniżki edukacyjne dla uprawnionych studentów. Aby z nich skorzystać, upewnij się, że konto zewnętrzne, którym logujesz się do ServBay (np. GitHub, Apple ID, X/Twitter, Facebook itd.) jest połączone lub zarejestrowane z Twoim adresem e-mail uczelni (zazwyczaj kończącym się na .edu, choć niektóre uczelnie mogą mieć inne końcówki).
Zarejestruj lub połącz konto zewnętrzne z adresem e-mail uczelni. Następnie zaloguj się do ServBay tym właśnie kontem z poprawnie zweryfikowanym adresem e-mail. Gdy wejdziesz na stronę płatności lub subskrypcji, system automatycznie rozpozna status edukacyjny i zastosuje odpowiednią zniżkę.
Jeśli masz więcej pytań dotyczących zniżek edukacyjnych, przeczytaj dział FAQ na stronie Zniżki edukacyjne ServBay.
Chciałbym korzystać z funkcji ServBay Pro, ale nie mogę teraz zapłacić. Czy jest inna możliwość?
Oczywiście! Jeśli obecnie nie możesz uiścić opłaty, ale chcesz korzystać z funkcji ServBay Pro, przygotowaliśmy alternatywne rozwiązanie. Możesz wziąć udział w naszym Programie Rozwoju Dewelopera. Dzięki uczestnictwu w tym programie możesz uzyskać bezpłatny dostęp do ServBay Pro w uznaniu za Twój wkład oraz zaangażowanie w społeczności. Więcej szczegółów oraz instrukcje zgłoszenia znajdziesz pod powyższym linkiem.