ServBay – Häufige Fragen zu Bezahlung und Kauf
Dieses Dokument beantwortet häufig gestellte Fragen von Entwicklern im Zusammenhang mit der Bezahlung, dem Kauf und dem Abonnement von ServBay Pro oder ServBay Team.
Bietet ServBay eine kostenlose Testphase an?
Ja, für die ServBay Pro-Version bieten wir eine 7-tägige kostenlose Testphase an. Während dieses Zeitraums können Sie sämtliche Premium-Funktionen von ServBay Pro ausprobieren und beurteilen, ob das Produkt Ihren Entwicklungsanforderungen entspricht.
Welche Zahlungsmethoden unterstützt ServBay?
ServBay unterstützt verschiedene gängige Zahlungsmethoden, um den Bedürfnissen von Nutzern weltweit gerecht zu werden. Dazu gehören unter anderem:
- Stripe
- PayPal
- WeChat Pay (微信支付)
- Alipay (支付宝)
Bitte beachten Sie, dass die verfügbaren Zahlungsmethoden je nach Ihrem Land oder Ihrer Region unterschiedlich sein können. Im Zahlungsprozess werden Ihnen automatisch die für Ihren Standort passenden Zahlungsoptionen angezeigt.
Welche Abrechnungszeiträume stehen bei ServBay zur Auswahl?
Für ServBay Pro und ServBay Team bieten wir flexible Abrechnungsmodelle an:
- Monatliches Abonnement
- Jährliches Abonnement
Sie können den Abrechnungszeitraum entsprechend Ihres Projektbedarfs und Budgets auswählen.
Wichtiger Hinweis: Für Nutzer aus Festlandchina ist aktuell ausschließlich das jährliche Abonnement erhältlich.
Gibt es bei ServBay die Möglichkeit eines einmaligen Kaufs?
Derzeit bietet ServBay keine Einmalkauf-Option an – der Erwerb ist ausschließlich im Abonnement möglich.
Wir sind überzeugt, dass regelmäßige Abonnementeinnahmen die beste Basis für kontinuierliche Innovation und Wartung unserer Software sind. Im Gegensatz zu anderen, teils nicht mehr gepflegten Konkurrenzprodukten, ermöglicht uns das Abo-Modell, monatlich 2–3 Updates bereitzustellen, neue Funktionen einzuführen, die Performance zu verbessern und Fehler zu beheben. So garantieren wir die Nutzung einer stets aktuellen und stabilen lokalen Entwicklungsumgebung. Sie können Ihr Abonnement flexibel entsprechend Ihren Projektzyklen aktivieren oder kündigen.
Ich nutze derzeit ein Monatsabo. Kann ich zu einem Jahresabo wechseln?
Ja, Sie können jederzeit vom monatlichen zum jährlichen Abonnement wechseln.
Normalerweise wird der Wert Ihres verbliebenen Monatsabos anteilig auf das Jahresabo angerechnet. Details zum Umstellungsprozess und zur Kostenberechnung werden Ihnen transparent in Ihrem Konto beziehungsweise auf der Zahlungsseite angezeigt.
Kann ich mehrere Jahre im Voraus abonnieren?
Für die meisten Regionen gilt: Das ServBay-Abonnement (monatlich oder jährlich) ist standardmäßig als Auto-Renewal eingestellt. Solange Sie das Abonnement nicht kündigen, bleibt Ihr Service aktiv – es ist also nicht notwendig, für mehrere Jahre im Voraus zu zahlen.
Für Nutzer aus Festlandchina, die ausschließlich das Jahresabo ohne automatische Verlängerung nutzen können, ist es möglich, durch mehrere Käufe die Abolaufzeit zu verlängern. Jeder neue Kauf schließt sich automatisch an die bestehende Laufzeit an, sodass sich die Nutzungsdauer addiert.
Beispiel (für Nutzer aus Festlandchina mit Mehrfachkauf):
Ein Nutzer aus Festlandchina:
- Kauft am 1. März 2025 erstmals ein 1-Jahres-Abo. Dieses läuft vom 1. März 2025 bis 1. März 2026 und wird sofort aktiviert.
- Kauft am 3. März 2025 erneut ein 2-Jahres-Abo (durch zweimaligen Kauf eines 1-Jahres-Abos).
- Das erste zusätzliche Jahresabo gilt automatisiert vom 1. März 2026 bis 1. März 2027 und hat den Status „wartend auf Aktivierung“.
- Das zweite zusätzliche Jahresabo gilt automatisiert vom 1. März 2027 bis 1. März 2028 und ist ebenfalls „wartend auf Aktivierung“.
Sobald das erste Abo am 1. März 2026 ausläuft, wird das nächste „wartende“ Abopaket automatisch aktiviert. Ihre ServBay Pro/Team-Mitgliedschaft bleibt somit nahtlos bis zum 1. März 2028 bestehen.
Ich bin Student und bereits bei ServBay eingeloggt – warum sehe ich keine Option für den Bildungsrabatt?
ServBay bietet qualifizierten Studierenden Sonderrabatte an. Um diesen Rabatt nutzen zu können, stellen Sie bitte sicher, dass das von Ihnen gewählte Drittanbieter-Konto (z. B. GitHub, Apple ID, X/Twitter, Facebook usw.), mit dem Sie sich bei ServBay anmelden, bereits mit Ihrer Bildungs-E-Mail-Adresse (meist mit .edu als Endung – einige Hochschulen haben andere Domains) registriert oder verknüpft ist.
Registrieren oder verknüpfen Sie zuerst Ihre Bildungs-E-Mail-Adresse mit dem gewünschten Drittanbieter-Konto. Nach erfolgreicher Verifizierung melden Sie sich mit diesem Konto bei ServBay an. Der Bildungsstatus wird dann beim Bezahl- oder Abonnementprozess automatisch erkannt und der Rabatt gewährt.
Für weitere Fragen zur Bildungsvergünstigung besuchen Sie bitte unseren ServBay-Bildungsrabatt und die FAQ-Sektion der Seite.
Gibt es Möglichkeiten, ServBay Pro-Funktionen kostenlos zu nutzen, wenn ich aktuell nicht zahlen möchte?
Natürlich! Wenn Sie momentan die Kosten nicht aufbringen können, aber dennoch die erweiterten Pro-Funktionen von ServBay ausprobieren oder nutzen möchten, bieten wir Ihnen eine Alternative: Nehmen Sie an unserem Entwickler-Wachstumsprogramm teil. Dadurch haben Sie die Chance, eine kostenfreie ServBay Pro-Lizenz als Anerkennung für Ihre Beiträge und Ihr Engagement in der Community zu erhalten. Alle Informationen und die Bewerbungsmöglichkeiten finden Sie unter dem angegebenen Link.